Decisiones: El "core" de toda actividad

La vida en si misma la podríamos definir en dos palabras: "Decisiones" y "Resultados", las personas no cometemos errores simplemente tomamos decisiones incorrectas, por ende no obtenemos los resultados esperados y esto no solo aplica al ámbito personal sino también al ámbito profesional y empresarial.

Entre mas alto nos encontremos dentro de una organización mas decisiones tendremos que tomar y de igual manera estas decisiones tendrán un mayor impacto en un mayor número de personas; por tanto entre mas seguros estemos de la decisión tomada menor sera nuestra probabilidad de obtener resultados inesperados; entonces es por ello que constantemente nos preguntamos ¿que debemos hacer? ¿como puedo mejorar mi proceso toma de decisiones? ¿que herramientas debo utilizar? ¿que decisión debo tomar? ¿que debo hacer para que todos entiendan mi decisión?. Realmente todas estas preguntas las debemos responder nosotros mismos y solo basta con aprender a utilizar ciertas técnicas y herramientas entre las que encuentro muy útiles las que destaca el reportaje "The Economist Intelligence Unit - Unravelling the complexities of executive decision - making", dichas herramientas son las descritas a continuación:

• Información de alta calidad: Busque siempre fuentes seguras y confiables así evitara perder tiempo analizando información innecesaria. Siempre es bueno leer acerca de nuevas tendencias, de temas actuales políticos, económicos, religiosos entre muchos mas que pueden influir en nuestras actividades.
• Acceso a tecnologías de información y capacitación en el uso de la misma: El acceso a este tipo de tecnologías permiten acceder a información en tiempo real, permitiendo que nuestras decisiones se puedan dar en el momento indicado no cuando ya no hay nada que hacer o cuando dicha información es obsoleta. cabe igual resaltar que todas las personas que tengan interacción con dichas tecnologías deben estar capacitados para así poder sacar el mejor provecho a la herramienta.
• Criterio de juicio: Todo proceso de toma de decisión ya sea formal o no requiere de la intuición humana para aprovechar todos los puntos fuertes. Déjese llevar por la intuición pero siempre de una forma racional.
• Confianza: Genere instrumentos de confianza con sus colaboradores y con usted mismo sea transparente y claro, de esta manera encontrara apoyo en su decisión y también permitirá espacios para recibir feedback de manera oportuna.
• Flexibilidad: Tome conciencia de que no todo el mundo es igual y que sus decisiones afectaran a las personas en distintas medidas, sus decisiones siempre podrán ser expresadas bajo distintos matices según sea conveniente.

Como se puede extraer de lo anterior, el contar con información de confianza que llegue en el momento oportuno es la clave para tomar buenas decisiones, no obstante debemos apoyarnos en otras herramientas como la intuición racional, el establecer vínculos de confianza y transparencia, y por último ser capaces de matizar la decisión para que el receptor la entienda de la forma en que queremos que sea comprendida.

Finalmente podemos decir que tanto en la vida personal como en el mundo organizacional todas las decisiones que tomemos se convierten en nuestro "core"  y es por ello que debemos generar auto conciencia en nosotros mismos y en nuestro entorno inmediato.

Por: Pedronel Giraldo Borrero